接到報(bào)修信息時(shí),確認(rèn)當(dāng)天是否有時(shí)間為客戶維修,如果已安排其它客戶維修,我應(yīng)當(dāng)于客戶商量一下,是否可以第二天為客戶維修,要用和氣的語(yǔ)氣問(wèn)客戶故障數(shù)量和原因。我們智能化工程中用到的無(wú)線路由器,大多是只有發(fā)射端模塊的。這個(gè)可以這樣理解:發(fā)射端模塊負(fù)責(zé)發(fā)射信號(hào),接收端模塊負(fù)責(zé)接收信號(hào),這個(gè)都是一一對(duì)應(yīng)的,但是也會(huì)有一個(gè)發(fā)射端對(duì)應(yīng)多個(gè)接收端的。
在維修智能化工程時(shí),我們首先是要與客戶溝通。當(dāng)我們接到智能化工程的報(bào)修信息時(shí),我們應(yīng)及時(shí)給客戶打電話溝通一下。產(chǎn)品的價(jià)格高,必須是性能高,即智能化功能強(qiáng)。如同一智能功能,同樣價(jià)格,一產(chǎn)品不適用;一產(chǎn)品只能在室內(nèi)條件用;一產(chǎn)品還可用于室外。接到報(bào)修信息時(shí),確認(rèn)當(dāng)天是否有時(shí)間為客戶維修,如果已安排其它客戶維修,我應(yīng)當(dāng)于客戶商量一下,是否可以第二天為客戶維修,要用和氣的語(yǔ)氣問(wèn)客戶故障數(shù)量和原因。
到了工地以后我們應(yīng)該仔細(xì)檢查一遍智能安防系統(tǒng)故障的數(shù)量和原因,然后根據(jù)客戶負(fù)責(zé)人的要求按順序進(jìn)行維修。那我們智能化工程師都知道,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)模塊分為兩塊:接收端模塊和發(fā)射端模塊,這個(gè)通常在智能化工程中會(huì)被用到無(wú)線網(wǎng)橋的主、從兩端的主模塊。我們可以根據(jù)客戶對(duì)智能安防系統(tǒng)描述的損壞原因,準(zhǔn)確的判斷智能安防系統(tǒng)的故障,去工地之前便于攜帶備用智能安防系統(tǒng)。